뉴스팍 배상미 기자 | 용인도시공사는 23일 카카오 알림톡을 활용한‘토지 보상 알림 서비스’를 도입·시행한다고 밝혔다.
이번에 시행하는‘토지 보상 알림 서비스’는 대다수의 시민들이 카카오톡 서비스를 이용하고 있다는 점에 착안하여, 기존의 우편송달 안내에 그치던 것에 카카오 알림톡을 활용한 절차 안내와 토지 보상 절차 영상 안내 및 구비서류 안내 등을 추가했다.
이 서비스는 안내문 우편 미송달에 따른 민원을 줄이고, 접근성이 우수한 모바일로 안내가 가능하다는 점에서 그 효용이 높다.
보상사업처 관계자는 “토지 보상 알림서비스는 용인도시공사에서 직원들을 대상으로 진행한 자율개선 아이디어 공모를 통하여 채택한 시스템으로 토지 보상 절차 간 소유자 및 관계인의 편의를 향상시킬 것으로 기대된다.”고 밝혔다.
한편 용인도시공사는 지속적인 홍보를 통해 해당 서비스 이용자를 점차 늘려나갈 계획이라고 전했다.
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